酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行，但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为，简化移动端预订流程，以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程，酒店人必须牢记，始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近，在Phocuswright（全球旅游业的权威研究机构）的一次名为“移动的突破点：智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备？”研讨会中，Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出，消费者，尤其是美国的消费者，非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时，他们的兴趣就没有那么高了，尤其是相比于音乐，书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到，有非常明显的从智能手机到PC端的转移，”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6645：好评
因为这次是只有两人来住，所以选择了大床间！谁知大床间会这么差：1、房间非常小，这个算了，能接受！2、浴室水龙头是直淋的，还没有配浴帽，每次洗都是用毛巾包着头洗！还是破的水龙头，只有几滴水！没法接受呀！3、第一次房间是浴室间跟马桶没门帘，一洗就把整个洗水间弄得很湿很湿呀！4、走进房间就是一股潮味！有说的窗户，竟然是对走廊那种！看到吗床单很破，地垫有破又湿！门都烂了，怎么会没有霉味！5、吹风机房间是没有的，前台要来的竟然小的可怜，头发怎么也吹不干！虽然离天安门还算近，但是酒店这些设施总应该跟上去呀！因为定了4玩，第二天我强烈要求下，虽然给换过房间，但是仍然很差，说要么加前升级！失望这个酒店！
好小子：好评
价格合理，酒店服务态度还好！
会员7303：好评
网上订的大床房，入住时没有任何解释安排了一个无窗双床1.1米的房间，墙上灰尘、墙纸破裂，向携程投诉交涉几次未果，客服发来50元优惠券安抚。第一次体会到大首都酒店业的……唉，不说了请大家擦亮眼吧。